怎么投诉装修公司-12315怎么投诉装修公司

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本文目录大纲:

  • 1、怎么投诉装修公司?
  • 2、个人如何起诉装修公司
  • 3、装修投诉找哪个部门投诉
  • 4、投诉装修公司找哪个部门
  • 5、投诉装修公司最狠的方法

怎么投诉装修公司?

投诉装修公司的途径有:

1、拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉;

2、依法向人民法院提起诉讼;

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3、合同约定了仲裁条款的,到相关仲裁机构申请仲裁;

4、还可以前往相关的行政机关投诉。

【法律依据】

《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条

消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。

第四十七条

对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。

个人如何起诉装修公司

可以利用下面几个方法投诉装修公司:1.拨打12315的电话,投诉装修公司。2.直接去法院,带着相关材料起诉。3.去有关的仲裁机构,申请维护自身合法权益。4.到相关的行政机构投诉,注意在投诉前一定要准备好自己的材料和证据。5.消费者协会:当消费者在装修的过程中遇到问题,又与装饰公司沟通未果时,大部分人首先想到的便是向消协投诉,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。6.行业协会:当消费者遇到装修纠纷的时候,投诉到相关的行业协会也是一种解决问题比较有效的途径。7.法律途径:可向有关行政部门申诉。或是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,或是向人民法院提起诉讼。根据《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件:(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;(二)有明确的被告;(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

装修投诉找哪个部门投诉

投诉装修公司,你可以找法院、仲裁机构或消费者协会等部门。当然,在决定投诉装修之前,当事人必须收集并且掌握更多有利于自身的证据。

1、行业协会

找行业协会投诉装修公司,当消费者的投诉是针对协会的会员单位,由协会出面进行协调,一般沟通起来会比较顺畅,更有利于纠纷的解决,但对于非会员的单位,行业协会的威慑力就显得很渺小了。

2、消费者协会

我们可以向消协投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。消费者也需要提供相关的证据,发票与合同等。等消费者协会了解事情经过及情况时,开展进一步调查,如果认定责任在被诉方,消协会出面进行双方调解。

3、法律途径

《中华人民共和国消费者权益保护法》明确规定,消费者和经营者发生消费者权益争议,可以向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

4、除此之外,你还可以通过媒体来曝光。比如:向相关媒体进行投诉和曝光,这样装修公司便会迫于社会压力,而做出让步处理。

投诉装修公司找哪个部门

投诉装修公司可以找物业管理、居委会或城建部门投诉。若买的房子是精装修入住的话,可先向房产公司投诉,若房产公司不解决,可再向物业管理科投诉。若是业主自行找人装修的房子,可先向装修公司维权,装修公司不解决,再向物业管理科投诉。还可以向消协投诉装修公司,拨打消费者协会的12315热线寻求帮助。消费者必须明确提出被诉方的准确地址、电话等任何相关信息,这样消费者协会才能与被诉方联系。

《住宅室内装饰装修管理办法》

第四十条

装修人或者装饰装修企业违反《建设工程质量管理条例》的,由建设行政主管部门按照有关规定处罚。第四十一条

装饰装修企业违反国家有关安全生产规定和安全生产技术规程,不按照规定采取必要的安全防护和消防措施,擅自动用明火作业和进行焊接作业的,或者对建筑安全事故隐患不采取措施予以消除的,由建设行政主管部门责令改正,并处1千元以上1万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处1万元以上3万元以下的罚款;造成重大安全事故的,降低资质等级或者吊销资质证书。

投诉装修公司最狠的方法

装修公司投诉最有效的方法如下:

1.如果消费者在进行装修时出现问题,并与装修公司进行沟通不成,则可以通过消费者协会的电话0471-3679768咨询。

2.与销售部的销售部门进行直接接触。在装修行业,大部分的装修公司都是实行“经理负责制”。在发生问题或争议时,可与业主协商,或向装修公司的售后服务部门投诉。若顾客对装修有不满意或有问题,大多数的家居企业会在24小时之内联络顾客,48小时之内派专业人员到场。

3.向消费者协会求助。消费者在装修中碰到问题,与商家沟通不成,第一个想到的就是去消协。在进行投诉时,应清楚说明被投诉的目标,并提供具体的地址、电话等信息,以便消费者协会的工作人员能够及时与当事人取得联系。

4.通过合法的方式来处理。消费者在遇到家庭纠纷时,还可以通过法律途径进行仲裁。但是,仲裁的前提是当事人之间要有一个明确的协议。如果双方没有提前达成协议,可以在事后进行谈判,达成协议后,由仲裁机构进行仲裁。

延伸:在和装修公司合作的时候,最好不要和自己的员工进行私下的交易,因为很多公司都会用高额的折扣来诱骗客户签合同,到时候出了问题就不好投诉了。而且,如果不遵守公平原则,就会对当事人的利益造成不利影响。

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